
1. Укажите свой User ID и выберите нужный сервер.
2. Оплатите заказ удобным для вас способом.
3. После успешной оплаты вы будете автоматически перенаправлены на страницу выдачи заказа. Среднее время зачисления составляет около 5 минут, в редких случаях - до 15 минут.
⏳ Если статус заказа отображается как «Обрабатывается», переживать не стоит - заказ находится в работе.
💬 Если прошло более 20 минут, а заказ всё ещё не выполнен, пожалуйста, обратитесь в чат поддержки. Наш оператор проверит статус заказа и поможет решить вопрос.
🔍 Как узнать свой User ID
1. Запустите Wuthering Waves.
2. Откройте профиль персонажа.
3. Ваш User ID указан рядом с игровым никнеймом.
💬 Остались вопросы? Напишите нам! Служба поддержки отвечает ежедневно с 10:00 до 23:00 (МСК).
🔄 Политика возврата
⚠️ Если возврат оформляется по инициативе клиента, возвращается 80% от суммы оплаты.
❌ Возврат средств не производится, если клиент указал неверные данные аккаунта, а цифровой товар уже был успешно доставлен.
✅ Если проблема возникла по нашей вине, вы получите полный возврат средств (100%).
📌 Пожалуйста, внимательно проверяйте данные аккаунта перед оформлением заказа.